中国移动官网订购的移动花卡宝藏版已经发货了,我不想要,怎么取消订单?

时间:2021-12-26 分类: 常见问题 作者:移动花卡

号卡订单一旦订购成功,将不可在线取消,您需致电10086申请取消订单,如果已经有快递信息则不能取消,需要您做拒收处理。以河南移动用户为例,若客户通过电子渠道办理选号,上门模式,由派送员送卡时候协助您激活,如您不想要了直接拒收即可,快递自助激活模式,在收到卡后,需支付成功后次日起30天内,根据快递宣传页上步骤,使用其他的河南移动号码,在微信上完成“新号码激活”才能使用;如果客户不想使用该卡,无需取消订单,只要不激活本卡即可,过期未激活号码将自动回收。

鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。

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